小貨車拋錨收費車道,收費員助其脫困 |
發布日期:2022-12-19 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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2022年12月10日中午11點左右,一輛四輪小貨車到達臺州南收費站時突發故障,恰好拋錨在了收費車道進口處。“同志請幫幫我,我車點不上火了!”司機師傅下車焦急地向在崗的收費員求助道。 征費2班班長王晟旭見狀立刻上前協助,發現正如司機所說點火裝置已失效。此時正值收費高峰期,如不快速處理很快就會造成車道擁堵,甚至影響主線行車安全。王晟旭注意到小貨車為空載狀態,當機立斷的對司機說:“等拖車來太慢了,直接推車吧。” 司機聽后連忙進入駕駛艙控制方向盤,王晟旭在車后開始用力推。經過一番努力后,小貨車終于動了起來,緩緩的前進。不一會兒,小車就被推出了收費車道,安置在了路邊等待修理。司機師傅趕忙下車補交通行費,并感激對收費員說:“謝謝同志,你們可幫了我大忙了,真是太麻煩你們了!”。王晟旭笑著回應:“師傅不用客氣,你們有困難我們收費員幫忙是應該的。您以后注意車輛保養,如果在高速路上拋錨那就麻煩了。” 此次事件中,收費員面對突發的情況采取了合理的應變手段,快速解決了司機的問題,保障了車道的安全與暢通,更體現出服務群眾的精神。 繆成峰
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