“臺州收費所，等一下拖出的轎車車主身體狀態以及情緒都不太好，請注意。”9月7日上午，監控中心收到一位女司機在高速上因低血糖無法繼續正常開車行駛的救助電話，迅速幫其聯系了拖車，并提醒車道收費員注意觀察幫助司機。
正在車道上值守的收費班長黃智超看到監控中心所說的小車已經緩緩被拖至收費站外廣場。黃智超從半開的車窗中看到獨自駕車的女子臉色蒼白，車上還有一個年幼的孩子。不知何故，她情緒顯得有點失控，不停地抹著眼淚。
“你怎么啦，有什么我們可以幫忙的嗎能提供一下你家人的聯系方式嗎？你先下來休息一下吧……”眼見這一幕，黃智超立即上前關心詢問道。女子并沒有回答黃智超的問題，而是哽咽地詢問如何上高速開往山東。
低血糖、情緒不穩定，這種情況無疑是不能上高速的。“先別著急，好好休息一下，你車上還有孩子，這樣子開車對自己對孩子都太不安全了。”黃智超一邊打消女子開車念頭，安撫其情緒，一邊讓同事們通過車牌信息尋找聯系其家人。施救人員停好拖車后，也來到車輛旁邊，與黃智超一同勸慰女子。
女子的情緒終于慢慢平息下來，她的丈夫也在收費所的努力下聯系上，急急忙忙地趕到了現場。“謝謝你們聯系我，勸住她。她這種情況我來的路上真是擔心啊！”女子丈夫表示謝意后，帶著妻子平安離開。
吳侃霓 任青青
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