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集團沿線四個收費站自助發卡機實現全覆蓋

發布日期:2018-08-22 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:4288 次

集團沿線四個收費站自助發卡機實現全覆蓋

“輸入工號、班次,裝卡、裝免費票……”“再仔細檢查一遍。”一切工作已準備就緒。8月21日上午10點左右,臨海南收費站正式開通自助發卡機通道。當天上午,伴隨著臺州南、溫嶺西收費站新安裝的自助發卡機的相繼運行,集團共計8臺自助發卡機覆蓋沿線四個收費站入口,步入智能化運行模式。

圖為集團副總經理章海峰幫助司機取卡

“請按綠色鍵取卡”、“祝您一路平安”,第一輛小車快速通過臨海南收費站自助發卡機通道,司機停車、取卡、駛離,全程不過短短4秒鐘。即使是在大流量的情況下,各類車輛依然能夠有序快速通過。“師傅,請開到這邊取卡。”因自助發卡機初次投入使用,其邊上站有工作人員為駕駛員微笑指引。

圖為工作人員在裝免費票

當天天氣雖然異常悶熱,但現場管理員、技術員、收費員悉數到場,確保機器有效運轉。集團副總經理章海峰依次奔赴各所檢查指導機器運行情況。在途中,他一一電話詢問“準備工作如何了,卡票是否裝好”等事宜,在現場,當有司機停靠位置不到位,夠不到通行卡時,章海峰立即取卡、遞卡。他對在場人員強調,要多多學習,在實踐中學懂弄通,盡快熟練掌握發卡機的運作原理和操作流程,服務好過往的司乘人員。各所要合理調配一線員工,做到正常時段管理順暢,應急時段能夠及時反應,有效管好入口車道。

圖為過往司機自助取卡

據悉,早在去年9月,臺州、溫嶺西收費站共安裝了3臺自助發卡機,經過近一年的運行,不少工作人員已熟練掌握運行技術,在內部以以老帶新的“傳幫帶”學習方式,開展系統培訓,助力此次自助車道的開通。

自助發卡機將提供24小時服務,有效代替窗口人工發卡,解決人手緊張問題,減輕人員勞動強度,提高收費所整體運行效率。

陳林偉





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