精誠所至 金石為開 |
發布日期:2005-11-30 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
瀏覽次數:3887 次 |
|
精誠所至 金石為開
一位猶太教士每天早晨總是按時到一條鄉間路上散步。不論見到何人總是熱情大招呼:“早安!”其中一個年輕農民對傳教士的問候,起初反映冷漠,態度很不友好。然而,年輕人的冷漠未曾改變傳教士的熱情,每天早晨他仍然給這個一臉冷漠的年輕人道一聲早安。終于有一天,這個年輕人脫下帽子也向他道一一聲“早安”。 這個故事給了我啟發:收費窗口是公司對外展示形象的主要窗口,我們如能像傳教士那樣,堅持“以禮待人,以禮在先”,堅持不懈地向來往司機熱情打招呼,提供良好服務,無論對方怎樣的心情,什么樣的態度,相信他們都會被感動的,并給予我們熱情的回應。這里所說的感動不是來自個人物質上的慷慨施舍,而是來自我們熱情的問候、溫馨的微笑和優質的服務。(臨海南收費所 金海芬)
|
|