日常支付的那些小事 |
發(fā)布日期:2020-12-01 |
來源:浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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日常支付的那些小事 作為財務(wù)結(jié)算中心的付款經(jīng)辦,每天都不斷地重復(fù)各個部門匯總過來的付款工作,這個工作雖然重復(fù)而又單調(diào),但偶爾也會有些小插曲。 近日,我登錄網(wǎng)銀時發(fā)現(xiàn)有一筆400元的維修費支付后退回,多年的工作經(jīng)驗告訴我肯定哪里出了問題。起初我以為是自己把對方單位名稱輸錯或賬號輸入錯誤導(dǎo)致的,于是我再次仔細(xì)核對對方的單位名稱、開戶行、賬號,核對確認(rèn)準(zhǔn)確無誤,而且與對方發(fā)票上的信息完全相符。那么到底是哪里出了問題?我一方面與銀行溝通協(xié)調(diào)查找原因,一方面與收款單位取得聯(lián)系,確認(rèn)銀行賬號是否有誤,對方一再強(qiáng)調(diào)收款單位和帳號是正確的。正當(dāng)此事快陷入僵局的時候,阮韜憑著多年曾在銀行的工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)對方收款人為公司,但收款帳號從數(shù)字構(gòu)成來看是個人帳號,于是再次與對方取得聯(lián)系,但對方堅稱自己提供的帳號就是正確的,并一再強(qiáng)調(diào)提供給其他單位也是這樣,別家單位都可以匯入,并認(rèn)為我們有意為難,經(jīng)過很長時間的溝通和解釋,最終對方單位核實確認(rèn)賬號有誤并重新提供了正確賬號,這件事情圓滿解決。 這件事情雖然只是我日常工作中的一個小插曲,但從小事中反映出我們在賬務(wù)工作必須具有認(rèn)真、細(xì)致、求真務(wù)實的工作態(tài)度。在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題就要及時解決問題,處理問題時要多動腦多思考,找到問題的根源,這樣才能處理好問題并將工作做得更好。 黃旦紅
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